Another Farm サポート

あなたの農場ライフをサポートします。

お問い合わせ

よくある質問

進行状況はどのように保存されますか？

GoogleまたはAppleアカウントでサインインすると、進行状況は自動的にクラウドに保存されます。ゲストとしてプレイする場合は、データはデバイス内にのみ保存されます。

複数のデバイスでプレイできますか？

はい！GoogleまたはAppleでサインインすることで、複数のデバイス間で農場データを同期できます。

購入済みアイテムを復元するには？

ゲーム内のショップ画面で「購入を復元」をタップすると、以前の購入内容が回復されます。

アプリがクラッシュする・読み込まれない場合は？

• アプリが最新バージョンであることを確認してください。
• アプリを再起動してみてください。
• 問題が続く場合は、デバイスのモデルとOSバージョンをお知らせください。

コレクションアイテムが消えてしまった場合は？

アカウントにサインインしているかご確認ください。サインイン済みでもデータがない場合は、アカウント情報と状況の詳細をメールにてご連絡ください。